Quero cancelar a matrícula
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
05/06/2024 às 21:53
ID: 190223397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, me chamo Rafael, o atendimento no whatsapp manda fazer os seguintes passos:
Para solicitar o cancelamento, o primeiro passo é solicitar a mudança por meio do Studeo. Você vai acessar o menu Serviço > Solicitação de serviços > Pedido de cancelamento de matrícula EAD.
Porém no APP não aparece a opção de solicitar serviços no app, só a opção de ver ******* já .
Como vou abrir a solicitação se não aparece a opção?
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 16:15
Olá, Rafael!
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Caroline,
Departamento de Ouvidoria Unicesumar.