Fralda causou assadura e rasgou com facilidade
Em réplica
Santo Antônio do Tauá - PA
06/08/2026 às 11:23
ID: 255772677
Quero deixar minha reclamação sobre a fralda. Infelizmente, não gostei do produto, pois causou assadura no meu filho. Além disso, a fralda de shortinho estava rasgando com facilidade durante o uso. Fiquei bastante insatisfeita, principalmente por se tratar de um produto para bebê. Espero que vocês possam verificar o que aconteceu e me dar um retorno.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:55
Olá!
Muito obrigada por entrar em contato com a gente. Sentimos muito pelo ocorrido
saiba que essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Enviamos um formulário para o seu e-mail, mas ainda não recebemos seu retorno. Estamos tentando falar com você porque realmente queremos encontrar a melhor solução e te atender da melhor forma possível.
Por gentileza, entre em contato com o nosso SAC para que possamos dar continuidade
ao seu atendimento. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira,
das 8h às 17h. Você pode falar conosco pelo telefone 0800 887 1679 ou pelo
e-mail [email protected].
Ficamos no seu aguardo, com carinho.
Atenciosamente,
Equipe MamyPoko
Réplica da empresa
12/08/2026 às 16:58
Olá!
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Ficamos no seu aguardo, com carinho.
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Equipe MamyPoko
Réplica da empresa
14/08/2026 às 10:26
Olá!
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