Fralda deu alergia na minha bebê
Resolvido
Fortaleza - CE
23/07/2019 às 07:01
ID: 93525781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia! Sempre ouvi falar muito bem dessa marca, então resolvi testar e comprar essas fraldas, antes de comprar liguei para o saque, pois minha bebê tem aplv, mas disseram que a fralda era limpa, então comprei 2 pacotes com 84 cada, usei na minha bebê durante 3 dias seguidos, até então estava amando, fralda muito boa, não vaza, porém minha bebê teve uma reacao alérgica, obpuor que não é uma fralda barata, e estou eu aqui com um pacote cheio e o outro quase cheio sem poder usar na minha bebê.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2019 às 08:34
Prezada Mara!
Lamentamos pela sua experiência com as fraldas MamyPoko.
Respondemos ao seu e-mail cadastrado aqui neste site, com alguns questionamentos importantes os quais nos ajudarão a compreender melhor o ocorrido e estudar a melhor forma de lhe ajudar.
Faremos o possível para resolver o seu caso.
Atenciosamente
Equipe MamyPoko
Unicharm do Brasil
Réplica do consumidor
24/07/2019 às 07:55
Recebi o e-mail, porém o questionário quando abro está em branco, não aparecer nada
Consideração final do consumidor
25/08/2019 às 13:53
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10