Demora Excessiva no Atendimento Hospitalar e Falta de Resolução de Problemas. Negligência

Question

DEMORA NO ATENDIMENTO, MAIS DE 2 HORAS PRA SER ATENDIDO, FIQUEI DE 1 HORA ATE AS 2:30 DA MANHÃ SEM NENHUM MEDICO CHAMANDO, E SEM FALAR QUE NÃO TINHA MUITA GENTE PRA SER ATENDIDO, PRA TER UMA IDEIA ATE A ENFERMEIRA DO ACOLHIMENTO FICOU ESSE TEMPO TODO CONVERSANDO NA RECEPÇÃO, OUVIDORIA NÃO FUNCIONA ATE HOJE ESTOU ESPERANDO O PROTOCOLO DA MINHA RECLAMAÇÃO, A MOÇA QUE ME ATENDEU AINDA FOI VERIFICAR SE EU ESTAVA MENTINDO, E O MÉDICO QUE ME ATENDEU ME DEIXOU COM MAIS DUVIDA DO QUE EU JA TINHA, ENFIM NÃO ACONSELHO NINGUÉM ESSE HOSPITAL, PROCUREM OUTRO HOSPITAL, UMA HR E MEIA PRA RECEBER O PRIMEIRO ATENDIMENTO! NA FAIXA DE 6 FUNCIONARIO SO CONVERSAANDO NA RECEPÇÃO ESSE TEMPO TODO E OS PACIENTES RECLAMANDO DA DEMORA PORQUE NAO CHAMAVA NINGUÉM OS PESSOAL DA RECEPÇÃO COM A DESCULPA QUE O MÉDICO TAVA FAZENDO UMA INTERNAÇÃO E O OUTRO NUMA INTERCORRÊNCIA, MAIS K PRA NOS, MAIS DE DUAS HORAS PRA FAZER ISSO ??