Dificuldade para verificar minha facil e meus documentos.

Olá Ryan,

Lamentamos muito que você tenha passado por essa situação em nossa plataforma. Estamos sempre dispostos a melhorar a sua experiência e o nosso serviço.

Informamos que recebemos a documentação de identificação enviada. Após análise, identificamos a necessidade de correção dos dados cadastrais e, com base nisso, efetuamos as devidas correções no cadastro associado ao seu CPF. Após a realização de verificações adicionais de segurança, confirmamos que a biometria facial apresentada pertence ao legítimo titular do referido CPF.

Esclarecemos que, a partir deste ajuste, os próximos processos de autenticação realizados por meio de nossa solução ocorrerão normalmente, conforme comportamento regular. ******* que a Unico é responsável exclusivamente pelo fluxo de autenticação de identidade, e a decisão sobre a efetivação das transações cabe às empresas parceiras que utilizam nossos serviços.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Abraços,
Time Unico!