Resumo da reputação da empresa

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
31
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
76,5%
Voltariam a fazer negócio
76,5%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
8
Tempo médio de resposta
9 dias e 5 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Unico nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

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  • Não consigo realizar a captura da foto para concluir uma transação
  • Não quero seguir com a etapa de Open Finance
  • Quero excluir meus dados

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,86%
Problemas com o Atendimento

Problemas

24,29%
Privacidade-Segurança

Produtos

16,19%
Canais de Atendimento

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Está no Reclame AQUI há 8 anos

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