Falta de acesso a documentos no app unico you
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
30/09/2024 às 08:25
ID: 198483619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei como estagiária na empresa em outubro/******* e todo processo de assinatura de contrato foi pelo app único you. O app foi descontinuado e não tive acesso a essa informação, estou precisando das minhas documentações assinadas, que não vieram por e-mail. Fiz a solicitação dos meus documentos pela plataforma mobile no dia 11/09/******* e até o momento não recebi nada.
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 17:43
Boa tarde, Amanda!
Tentamos contato com você através do telefone e e-mail disponibilizado pelo Reclame Aqui mas não tivemos sucesso.
Gostaríamos de reforçar que o aplicativo Unico You foi descontinuado em abril. Durante o período de descontinuação do aplicativo realizamos comunicações tanto para as empresas quanto para os usuários pessoa física.
Como identificamos que você está tentando contato com a empresa e não está tendo sucesso no reenvio gostaríamos de informar que realizamos o reenvio do documento para o seu email.
Caso tenha dúvidas permanecemos à sua disposição.
Abraços, Time Unico.