Cliente alega ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra na "maquinas e cia de ferramentas" e solicita estorno do valor pago.
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 13:30
ID: 254287665
Fiz uma compra na maquinas e cia de ferramentas no valor de 233,34 e fui vitima de possível [Editado pelo Reclame Aqui].
O site não funciona no link devolução, o email de resposta à compra não existe..
Essa loja vem com inúmeras reclamações no reclame aqui e vcs ainda prestam serviços para eles?
Voces intermediam transaçoes com empresas que possuem historico de produros que não entregam ou enganam o consumidor?
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:01
Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a Unicopag não é responsável pelos produtos, entregas ou reembolsos. Somos apenas a intermediadora de pagamentos, responsável por processar as transações de forma segura.
Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e te ajudar a obter as informações sobre o seu pedido, tudo bem?