Compra de Relógio Paga via PIX sem Retorno da Loja Smartime
Não resolvido
Fortaleza - CE
19/05/2026 às 16:03
ID: 249100019
FIZ A COMPRA DE UM RELÓGIO NA *****,REALIZEI O PAGAMENTO VIA PIX PARA ***** E ATÉ AGORA NÃO TENHO RETORNO DA CITADA LOJA,ENVIO EMAIL SEM RETORNO ALGUM
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:36
Olá, Ed Vasco
Sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a Unicopag não é responsável pelos produtos, entregas ou reembolsos. Somos apenas a intermediadora de pagamentos, responsável por processar as transações de forma segura.
Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e te ajudar a obter as informações sobre o seu pedido, tudo bem?
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 11:06
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0