O [Editado pelo Reclame Aqui] tá aí..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

01/08/2026 às 12:16

ID: 255379499

Fiz uma compra na Herbalux e não enviaram o produto. Não confiem nessa empresa; é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 10:06

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a Unicopag não é responsável pelos produtos, entregas ou reembolsos. Somos apenas a intermediadora de pagamentos, responsável por processar as transações de forma segura.

Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e te ajudar a obter as informações sobre o seu pedido, tudo bem?

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 10:10

Péssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0