O que aconteceu
Eu contratei o plano de saúde da Unicor e já avisei que a data do boleto e vencimento que eles me colocaram q é dia 20 não daria pra mim!
Fiz o pagt da primeira parcela e já na segunda eu entrei em contato c a operadora pra eles fazerem a alteração de data de vencimento pra mim via WHATSAPP, E-MAIL, TENTEI POR LIGAÇÕES, e tudo que eu tinha de informação. Porém ninguém respondeu, a atendente me deixou no vácuo, simplesmente ninguém fala comigo e meu boleto venceu dia 20 agora e aí ? Quem vai pagar os juros ! SIMPLESMENTE UMA FALTA DE RESPEITO E DESCASO COM O CONSUMIDOR, eles são TOTALMENTE BAGUNÇADOS E NEM SE QUER TEM A DESCENDÊNCIA DE NOS RESPONDER! Porque então eles colocam os números de contato deles e etc , sendo que NINGUÉM RESPONDE!!!!
Infelizmente já estou procurando um outro convênio porque estou pensando SERIAMENTE EM MUDAR e migrar pra outro que possa me auxiliar
Aí estão anexados os prints das msg e e-mail que enviei