UNIC Pharma não cumpre prazo de entrega e não dá retorno sobre meu pedido *****

UNIC Pharma não cumpre prazo de entrega via motoboy e não dá retorno sobre o pedido

Realizei uma compra na UNIC Pharma, referente ao pedido n *****, confirmado em 23/10/2026, no valor total de *****.

No momento da compra, foi informado um prazo de entrega de até 3 dias, com envio via motoboy. Entretanto, o prazo passou e, até o momento, não recebi meus produtos nem uma solução para o problema.

Considero essa situação um desrespeito com o consumidor. Se a empresa oferece um prazo de entrega, deve se responsabilizar por cumpri-lo ou, no mínimo, informar claramente o motivo do atraso e apresentar uma previsão real de entrega.

Não quero cancelar o pedido nem receber o dinheiro de volta. Quero receber os produtos que comprei, conforme o combinado no momento da compra.

Solicito que a UNIC Pharma entre em contato com urgência, informe o que aconteceu com meu pedido e apresente um prazo concreto e definitivo para a entrega, preferencialmente ainda hoje, considerando que o prazo informado já foi ultrapassado.

Espero uma solução efetiva, com transparência, respeito ao consumidor e o cumprimento da oferta realizada.

Aguardo retorno com um posicionamento oficial e uma data confirmada para a entrega do pedido n *****.