Impedimento de acesso à matéria e prova de pós graduação EAD gera DP e cobrança indevida
Respondida
Curitiba - PR
31/05/2026 às 20:16
ID: 250182273
Estou finalizando uma pós graduação no modelo ead com experiência, iniciado em 2025, porém a matéria de Advocacia do Direito Digital e Proteção de Dados, em meados de maio ou junho de 2025 apresentou a seguinte informação "Corrigimos a vinculação de turmas na sua disciplina. O conteúdo já realizado foi mantido. Siga com os estudos na nova turma disponível. Para dúvidas, contate a Central de Relacionamento." Não constando outra turma e Impossibilitando o acesso a prova que não havia conseguido nota o suficiente, tentei 1 vez pelo que me recordo, havendo mais 3 tentativas.
Agora no final do curso a matéria consta como DP para mim e que o período da matéria foi encerrado, me obrigando a pagar uma matéria que nem pude finalizar.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 08:03
Olá Rafael,
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Após analise de sua solicitação, em atenção ao Protocolo nº *****, aberto em 14/05/2026, referente à informação de que o CARD da disciplina encontrava-se inativo há algumas semanas, esclarecemos que o curso foi integralizado em 26/02/2026, considerando sua duração de 12 meses e a data de ingresso em 26/02/2025.
Dessa forma, a inativação do CARD ocorreu em razão do encerramento do período regular do curso. Consequentemente, as tentativas de avaliação que não foram realizadas dentro desse prazo foram automaticamente encerradas pelo sistema.
Para dar continuidade à sua trajetória acadêmica, será necessário realizar matrícula em pendência acadêmica nas disciplinas Advocacia no Direito Digital e Proteção de Dados e Avaliação Final. Informamos que as matrículas para as disciplinas em dependência (DPs) referentes ao período letivo 2026.2 estarão disponíveis a partir de 10/07/2026.
Adicionalmente, orientamos que mantenha suas inscrições nas experiências eletivas, realizando a matrícula e acompanhando as atividades disponibilizadas no período de 1º a 10 de cada mês.
Para solicitar nova matrícula em Nanodegrees, acesse: Portal do aluno > Tela inicial de Serviços
> Dependências, adaptações, optativas e cursos de extensão > Selecione o seu curso > Clique
em ajustar matrícula >Selecione as disciplinas pendentes (é só clicar na bolinha) > Clique em
"Avançar" > Aceite os termos de contrato. Caso o componente não esteja disponível, abra
um protocolo em: Portal do aluno >> Solicitações >> Categoria Acadêmica >> Matrícula em
pendência acadêmica.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
Maiara
UniCuritiba.
https://www.unicuritiba.edu.br/