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Curitiba - PR

15/03/2026 às 19:54

ID: 243339389

Estou a dias mandando mensagem pelo WhatsApp pra trancar a faculdade mais tá difícil ninguém responde, isso é um descaso porque para fazer matrícula é rápido mais pra trancar ninguém responde, ja tentei várias vezes me ajuda por favor

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 10:00

Olá, Kauane! Esperamos que você esteja bem.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado. Entendemos o quanto esse tipo de situação pode ser desconfortável e agradecemos pela sua paciência.

Verificamos que a solicitação de trancamento já foi realizada com sucesso e sua matrícula encontra-se devidamente trancada. Neste momento, o processo está em fase final, com o protocolo em análise pelo setor financeiro.

Já solicitamos prioridade na conclusão dessa etapa, e você pode acompanhar o andamento diretamente pelo seu portal do aluno. Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
UniCuritiba.