O que aconteceu
Realizei pix para a matrícula no curso de pedagogia, mas ao ver que a instituição não se enquadra como educação superior e está indevidamente ofertando cursos que não pode ofertar, pedi a devolução do mesmo e o atendente não me responde mais. Realizei o pedido de devolução minutos após realizar o pix e ninguém mais me responde. Abri uma reclamação no meu banco, mas informaram q não há dinheiro na conta da empresa para a devolução do valor reclamado.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Unicvale respondeu
11/03/2026 às 20:38
Olá Priscila, tudo bem?
Pedimos desculpa pelo acontecido, porém a sua mensagem não chegou para nós.
Você poderia nos enviar uma mensagem no WhatsApp do financeiro para que possamos fazer a sua devolução: *****.
Estamos a disposição.
Consumidor respondeu
12/03/2026 às 11:16
O WhatsApp do financeiro me bloqueou e minhas mensagens não chegam, assim como o outro número do WhatsApp que estava me atendendo até eu fazer o pix e me bloquearem também. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Se fosse empresa séria teria devolvido o pix assim q fiz o pedido de estorno, que foi logo após eu ter realizado o mesmo.
Espero que essa reclamação não seja dada por fim, pois não resolveram nada!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Houve demora na solu\[Editado pelo Reclame Aqui] e justificativas sem sentido para tal.