Atendimento telefônico
Não resolvido
Curitiba - PR
26/10/2019 às 08:13
ID: 96447180
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Unidas locadora de carros tem um telefone (*******) divulgado na internet para contatar a unidade Parolin (Curitiba) que simplesmente ninguém atende, e o pior vc liga , ninguém atende e vc retorna e o número está ocupado. Fiz a locação de um carro e preciso da nota fiscal para reembolso , diz a atendente para vc fique tranquilo nós enviamos no seu email , moral da história terei que ir até a locadora, uma perda de tempo e mau atendimento, sem falar na demora para ser atendido qnd vai ao local.
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Resposta da empresa
04/11/2019 às 17:26
Olá Rodrigo, boa tarde
Reiterando as informações prestadas por telefone nesta data, esclarecemos que esta manifestação encontra-se em atendimento através do *******.
Solicitamos a gentileza de aguardar nosso contato para finalização.
Atenciosamente;
Rodrigo Nogueira
Ouvidoria Externa
Unidas Locadora de Veículos.
******* ******* *******
https://*******
Réplica do consumidor
14/11/2019 às 18:05
Pessoal , empresa faz contato com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de retornar contato e que estão trabalhando para melhor! Duvidem de empresas assim, até hj não houve o retorno.
Réplica do consumidor
07/12/2019 às 23:53
Sem Retorno!
Consideração final do consumidor
25/01/2020 às 08:22
Descaso. Sr Rodrigo entraremos em https://******* e nunca mais...Reiterando as informações prestadas por telefone nesta data, esclarecemos que esta manifestação encontra-se em atendimento através do *******.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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