Cobrança de franquia superior à contratada e [Editado pelo Reclame Aqui] em órgãos de crédito
Não respondida
Taubaté - SP
21/07/2026 às 22:07
ID: 254512499
A loja estipuloua franquia em contrato no valor de ***** reais. Houve uma avaria parcial no veículo e no momento do pagamento da franquia a loja informou que a franquia correta daquele padrão de veículo era de ***** reais e que estava errado no contrato. Com isso paguei o valor de ***** reais conforme estipilado no contrato, eles reteram o valor de calção de ***** reais indevidamente lançaram uma cobrança no valor de ***** reais a qual eu nçao paguei, pois não é devida e com isso ainda protestaram meu nome no Serasa, baixando consideravelmente meu Score e me prejudicando na concessão de crédito. Segue anexo o contrato inicial e o contrato de fechamento com as cobranças efetuadas.