Impossibilidade de devolução de carro alugado na Unidas por falta de atendimento no local e canais de comunicação inoperantes.

Não respondida
Petrolina - PE
06/09/2026 às 15:42
ID: 258350609
Estou tentando devolver um carro que fiz o aluguel na Unidas, e o e-mail diz que a entrega deve ser hoje dia 6/9 até as 16h00 no aeroporto de Petrolina local onde fiz a reserva. Porém, chegando aqui, estou no aeroporto no guichê onde coloquei o carro e não tem absolutamente ninguém para receber. Abrir o Google Empresas e notei que está fechado. Além disso, tentei ligar várias vezes para o WhatsApp da locadora e não consegui retorno de absolutamente ninguém. E agora. Quero devolver o carro, no email dia até hoje, às 16h, dia 06/09/26. Ah, ainda liguei para o 0800 deles. Não consegui contato. Disse que era somente em horário comercial. Quer dizer, agora vou te que pagar diárias a mais pois não consigo devolver o carro na data e horário estipulados!!!!!! Absurdo. Além disso, nunca pegue carro na Unidas. O carro sem todo sujo. Zero higiene!!!! Nunca mais loco carro na Unidas.