Problemas com o carro
Respondida
Osasco - SP
19/05/2026 às 12:59
ID: 249075857
Fiz uma locação com a empresa, estou em ***** simplesmente o carro parou de funcionar (problemas com a bateria) e simplesmente não consigo resolver pelo sac.
Já falei com 5 atendentes e não resolvem meu problema, irei embora amanhã às 5h am.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:10
Pamela
Olá,
Verificamos o seu apontamento e identificamos que o atendimento foi direcionado à Central de Assistência 24 horas, onde foi realizada a conferência pelo atendente Jean. Após essa validação, o caso teve continuidade com a equipe responsável, garantindo o devido andamento da solicitação conforme os procedimentos internos.
Ressaltamos que a Central 24h é a área responsável por ocorrências em andamento, atuando de forma contínua para oferecer suporte adequado dentro das condições previstas em contrato.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e acompanhamento do caso.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e dar continuidade no privado do Reclame Aqui.
Unidas – Reclame Aqui