Reativação de inscrição para conclusão de curso

Olá, Senhor(a), *****, bom dia! Tudo bem?

Sim. Era possível reativar o curso, pagando uma pequena taxa de reativação, estendendo o prazo para ter mais trinta (30) dias de acesso, caso não concluísse dentro do prazo máximo, dado pela a respectiva carga horária matriculada.

No seu caso, anteriormente, a senhora até tinha reativado o curso, pagando uma taxa, mas em seguida solicitou a devolução, onde foi prontamente atendida pelo o nosso financeiro na data de 26/06/2025.

A reativação de um curso permite ao aluno acesso por mais trinta (30) dias para que ele realize os estudos, a prova, dentro desse respectivo prazo de 30 dias, mas a sua intenção era REAGENDAR o curso para iniciá-lo em data futura, o que a reativação não permite.

Tudo lhe foi explicado, por isso, solicitou a devolução da reativação, e na data de 26/06/2025 Pedido n ***** (REA TIVAÇÃO) foi atendida e informada pelo o nosso canal do [email protected].

Todos esses contatos de solicitação de devolução e que foi prontamente atendida, a senhora pode consultar pela a sua caixa de e-mails, pelo o contato: [email protected](canal que sempre lhe atende).

Quanto ao contato com o pessoal do chat, lhe foi passada a informação de que era possível sim, reativar um curso quando não se conclui dentro do prazo máximo, mas para concluí-lo dentro de 30 dias, e como a sua intenção era reagendamento, neste caso, não lhe atendeu, por isso, em seguida solicitou a devolução.

Certos de termos esclarecido tudo, havendo ainda alguma dúvida, estamos à disposição pelo o nosso canal direto para esse tipo de demanda que é: [email protected]. Será um prazer atendê-la.

Reafirmamos a nossa total intenção em prestar-lhe quaisquer esclarecimentos adicionais e atendimento personalizado

Agradecemos pela preferência.

Saúde e Sucesso!

Cordialmente,

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