Resolvido

Não consigo fazer meu exame de radiografia no horário

Uniero Radiologia Odontologica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde já fiz algumas radiografias lá tudo ok,mas tive que fazer outra talvez mais complexa não muito e quando vc chega perto do horário de acabar o funcionamento eles dizem que seu exame vai demorar duas horas e se vc pergunta alguma coisa fazem cara feia já fui duas vezes não consigo fazer,tentarei a terceira pq preciso obgda

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Uniero Radiologia Odontologica respondeu

    04/10/2026 às 12:41

    Prezada Sra Francine,

    Agradecemos por relatar sua experiência. Lemos seu relato com atenção e, em nome de toda a equipe da UNIERO Radiologia Odontológica, pedimos sinceras desculpas pelo atendimento que você recebeu na nossa unidade da Arthur Alvim. Você já conhece nosso trabalho e confiou em nós novamente, e é essa confiança que queremos honrar em todos os atendimentos.

    Vamos reforçar com a equipe a comunicação clara sobre o tempo necessário de cada exame, especialmente próximo ao fechamento, e a importância de um acolhimento cordial em todas as interações.

    Ficamos felizes em saber, pelo seu retorno, que você conseguiu realizar o exame e que está tudo bem.

    Agradecemos pela confiança em retornar à nossa unidade e concluir seu atendimento. Seguimos à disposição para resolver o que for necessário.

    Obrigado por nos dar a oportunidade de melhorar. Relatos como o seu nos ajudam a corrigir falhas e a atender cada vez melhor nossos pacientes.

    Atenciosamente,

    Equipe UNIERO Radiologia Odontológica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento3

    Empresa me decepcionou