Respondida

Atendimento ruim e produto de má qualidade com tamanho incorreto

Uniex

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Atendimento ruim. Camisa parece da barraca da feira.. Camisa G do tamanho de uma pp. Produto caro. Não recomendo. 0 atenção com o cliente

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4

Interações da reclamação

  1. Uniex respondeu

    07/10/2026 às 16:53

    Olá, Walker.

    Lamentamos que sua experiência com o pedido não tenha correspondido às suas expectativas, tanto em relação ao atendimento quanto ao produto recebido.

    Sobre a questão do tamanho mencionado, queremos analisar o caso corretamente, verificando a peça, a modelagem solicitada e as medidas correspondentes ao pedido, para entendermos o que ocorreu e identificarmos se existe alguma divergência.

    Também estamos verificando internamente o atendimento prestado, pois prezamos para que nossos clientes recebam o suporte necessário durante todo o processo de compra e pós-venda.

    Nosso setor responsável entrará em contato para dar continuidade à tratativa e buscar a melhor solução possível para o caso.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Uniex