Oferta de Dependências / Falta de retorno

Reclamação em réplica

Em réplica

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Barra do Piraí - RJ

03/08/2026 às 08:38

ID: 255458827

Bom dia. Gostaria de registrar uma reclamação:
No semestre passado, 2026.1, eu marquei uma reunião com a coordenação do curso de Enfermagem para falar sobre as dependênicas que eu terei que realizar para ingressar no internato em 2027.1 e concluir colação de grau em 2028.1, sem caso tudo ocorresse bem. Pois bem, fui informada que as dependências as quais precisaria realizar em 2026.2 seriam ofertadas sim, logo, frizei que eu não queria ficar agarrada por conta de uma máteria. No dia 29/07/2026 a aba de Ofertas de Inclusões e Dependências foi disponibilizada no site oficial da instituição, e colocaram a matéria 2 que eu tenho que concluir antes do internato, no mesmo dia da matéria 1. Não consigo anexar a matéria 2 por conta do choque de horário com matéria 1 (que já consta no contrato).
Detalhe: No mesmo dia que constatei a situação, mandei mensagem para o email da coordenadora. No dioa seguinte, ao saber que uma colega também entrou em contato com a coordenadora via email e obteve resposta rapidamente, mandei outro email neste dia. Ambos estão sem resposta até o dia de hoje (03/08/2026).
Sempre fui uma aluna e pessoa que honrou com seus compromissos e responsabilidades para com a instituição e agora estar numa situação desta é desgastante, sendo que na epóca em que essas matérias foram ofertadas dentro do plano de ensino da instituição, eu reprovei por estar passando por pré-julgamentos em relação a uma aluna da minha turma; situação essa que impossibilitou que eu desenvolvesse as respectivas atividades necessárias para atingir a nota para aprovação. Foi um período que acabou com o meu psicológico e emocional. Me senti coagida, pois todo grupo onde eu tentava me inserir, me rejeitava e não me deixava participar das atividades. Tive gastrite nervosa por conta dessa situação. Enfim, gostaria de resolver essa situação da melhor maneira possível.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 15:49

Prezada aluna, boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que sua demanda foi recebida e será encaminhada ao setor responsável para análise e manifestação.
Assim que obtivermos um posicionamento, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
UNIFAA

Réplica da empresa

05/08/2026 às 09:16

Prezada aluna Joice , bom dia.
Em atenção à sua manifestação, compartilhamos abaixo o retorno encaminhado pela coordenação responsável:

Prezada estudante,
Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação quanto ao impacto que um eventual choque de horários possa causar em seu planejamento acadêmico, especialmente em relação ao ingresso no internato e à previsão de conclusão do curso.
Conforme tratado na reunião realizada com a Coordenação no semestre passado, as disciplinas em dependência indicadas como necessárias para a continuidade de seu percurso acadêmico estão sendo ofertadas no segundo semestre de 2026. Entretanto, também foi esclarecido que, naquele momento, ainda não seria possível assegurar a compatibilidade entre todos os horários, uma vez que a organização acadêmica do semestre depende de diferentes fatores, como a oferta regular das disciplinas, a disponibilidade docente, a composição das turmas e as necessidades curriculares do conjunto dos estudantes.
A construção do horário é realizada de forma global, buscando atender à organização curricular do curso e o conjunto de estudantes. Por essa razão, não é possível estruturar previamente a grade de forma individualizada, considerando todas as combinações de dependências de cada aluno. Em situações específicas, especialmente quando há necessidade de cursar mais de uma disciplina em dependência no mesmo semestre, podem ocorrer incompatibilidades de horário que somente são identificadas após a finalização e a divulgação das ofertas.
Registramos que seu primeiro e-mail foi encaminhado à Coordenação no dia 28 de julho de 2026, com nova manifestação no dia 30 de julho de 2026. Sua solicitação foi recebida e encontra-se em análise. O período também coincidiu com o recesso acadêmico de julho e com o processo de retomada das atividades docentes e discentes, o que impossibilitou uma resposta conclusiva imediata, considerando a necessidade de análise do seu caso.
Neste momento, a Coordenação está verificando as possibilidades acadêmicas e operacionais relacionadas às disciplinas mencionadas, buscando identificar uma alternativa que, dentro das normas institucionais e das condições de oferta existentes, possa reduzir eventuais impactos em seu planejamento acadêmico. Ressaltamos, contudo, que a análise da solicitação não representa garantia prévia de alteração de horário ou de oferta diferenciada, pois qualquer encaminhamento deverá considerar a viabilidade acadêmica, a disponibilidade e as normas institucionais e a isonomia em relação aos demais estudantes.
Lamentamos que a ausência de uma resposta imediata tenha gerado preocupação e a percepção de falta de acolhimento. Reforçamos que sua mensagem não foi desconsiderada e que a situação está sendo tratada com a devida atenção.
Assim que a análise for concluída, você receberá retorno formal da Coordenação com os esclarecimentos e encaminhamentos possíveis.

Atenciosamente,
UNIFAA