Péssimo atendimento

Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2023 às 15:53
ID: 163141733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo, fiquei esperando por mais de uma hora pegar os uniformes,sendo que só tinha quatro pessoas juntamente comigo esperando a entrega dos uniformes.
Erraram na bordagem das camisas sendo que era na manga longa e fizeram na manga curta.
As atendentes não dão atenção e ficam de conversa a maior parte do tempo..
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Resposta da empresa
19/04/2023 às 17:05
Prezado Brian, boa tarde!
Priorizamos sempre em nossos atendimentos a cordialidade, o respeito e o bem-estar de todos os clientes !
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que tenhamos lhe causado.
Oferecemos na loja da Unifardas um serviço de pronto-atendimento, com ajustes de peças, serviços de bordado, entre outros. Para cada etapa do processo existe um tempo estimado para execução.
No seu atendimento foi constatado um erro na execução do bordado, e de imediato já efetuamos a troca das peças. A entrega foi realizada de acordo com o que foi solicitado.
Nos colocamos à disposição para o que precisar , tanto na loja física como em nossos canais de atendimento: https://*******
E pedimos mais uma vez que nos desculpe pelos transtornos causados!
Atenciosamente;
Unifardas Confecções do Brasil Ltda!
Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 18:37
Atendimento no reclame aqui,muito rápido. Deu um bom feedback.
Parabéns pela agilidade!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8