Cobrança indevida de matrícula não formalizada

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

23/07/2025 às 23:45

ID: 222859173

Entrei em contato com está instituição para fazer uma matrícula, mais não estava nada certo pois eu não tinha nem assinado nem pago a matrícula, pois agora conversando com o financeiro da instituição eles querem que eu pague a matrícula para fazer um cancelamento sabendo que eu nem assinei contrato algum o curso nem começou, eu não tenho acesso a nada não consigo acessar nada para fazer cancelamento e estão me obrigando a pagar primeiro o valor para fazer um cancelamento que nem contrato eu assinei,pois isso é um absurdo eles querem ganhar de todas as formas,engraçado se fosse pra devolver o dinheiro eles não devolveriam ,mais para cobrar algo que nem está formalizado daí é fácil,pois eu só quero o cancelamento da matrícula por motivos financeiros, somente isso espero não ter que ir no Procon ou adiante com esta situação como direito do consumidor.

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