Erro no Sistema Acadêmico Impede Envio de Atividades Complementares e Emissão de Declaração de Conclusão de Curso
Resolvido
Santo Amaro da Imperatriz - SC
17/03/2026 às 15:47
ID: 243538525
Concluí todas as disciplinas do curso de Bacharelado em Engenharia de Computação em 13/03/2026 e solicitei a emissão da declaração de conclusão para fins de registro profissional no CREA.
No entanto, a instituição está alegando pendência de atividades complementares, porém o próprio sistema acadêmico apresenta erro e impede o envio dessas atividades.
O campo obrigatório Categoria não possui opções disponíveis e não permite digitação, impossibilitando a conclusão do cadastro, mesmo com todos os dados preenchidos e arquivos anexados.
Além disso, o sistema bloqueia novas respostas no protocolo, impedindo o envio de justificativas ou documentos complementares.
Já entrei em contato via WhatsApp, mas a resposta é sempre genérica e sem solução efetiva.
Ressalto que estou sendo prejudicado profissionalmente, inclusive com necessidade urgente da declaração para regularização junto ao CREA, além de estar sob intimação judicial.
Solicito:
Regularização imediata do sistema
Validação manual das atividades complementares
Emissão da declaração de conclusão com urgência
Anexo evidências do erro no sistema.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:44
O sistema na época da abertura da reclamação estava instavel porém logo foi solucioando. Faculdade séria e o atendimento ao aluno é rápido. Parabéns a toda equipe UNIFATEC!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10