Cliente reclama de instabilidade e lentidão na internet após troca de provedor, apesar de promessas de alta velocidade e visitas técnicas.
Não respondida
Santo Ângelo - RS
12/09/2026 às 20:58
ID: 258900535
Troquei de provedor por ter oscilações, me garantiram internet estável e de alta velocidade, desde que contratei tenho problemas de instabilidade e lentidão, já vieram técnicos várias vezes e não solucionam o problema.
Estou a um passo de solicitar cancelamento, pois isto é quebra de contrato por parte da contratada.
Mesmo ainda no contrato de fidelidade de um ano, a Unifique não conseguem entregar o mínimo, que seria estabilidade.
Fui por indicação por ter um suporte "eficiente", mas é o oposto disto.