Cliente alega ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] na Uniflex Ipanema após compra de cortinas não entregues e negação da venda pela loja
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 21:42
ID: 252962689
Visitei a Loja da Uniflex Ipanema, comprei diversas cortinas com um atendente na loja e não recebi até hoje. Me sinto tendo caindo num provável [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que procurei o responsável pela loja e este informou que eu não comprei na loja. Tenho fotos , videos na loja . É uma [Editado pelo Reclame Aqui] empresa , especialmente a de Ipanema RJ.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:42
Prezado Leandro,
Estamos em contato com a loja para endender o ocorrido.
Por gentileza pode enviar para o email do nosso SAC mais informações sobre o pedido, seguem contatos: [email protected] ou 11 4616-7903.
Sinto muito por esse problema, mas tenho certeza de que vamos identificar a causa e resolvê-lo em breve
Atenciosamente !
SAC Uniflex
Réplica da empresa
08/07/2026 às 16:23
Prezado Leandro,
Recebemos retorno do responsável pela loja, informando que foi pessoalmente em sua residência.
Atenciosamente !
SAC Uniflex
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 10:07
Até o Hoje (18/08 ) estou aguardando a instalação das minhas cortinas pela UNIFLEX - Ipanema e ainda não recebi as cortinas. Uma situação deselegante com o cliente que que eu nunca imaginaria passar com esta empresa. Fico no aguardo para finalizar esse processo moroso que se tornou a compra da cortina do meu apartamento! Aguardo contato da Empresa!