Atraso na entrega e cortinas com dimensões erradas causam transtornos e afetam o sono da família.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 14:43
ID: 239879735
No dia 06/11/2025, comprei 3 cortinas na Uniflex de Ipanema com o compromisso de entrega em 25 dias corridos, ou seja, dia 01/12/2025. Após várias desculpas pelo atraso, as cortinas foram finalmente instaladas no dia 19/12/2025. Infelizmente, as 3 cortinas vieram com as dimensões erradas. A cortina do escritório foi corrigida prontamente, mas as cortinas dos quartos ainda não foram entregues (hoje é dia 05/02/2026!) e para piorar, não me passam nem um prazo! Realmente não esperava esse tipo de postura de uma empresa tão tradicional e com preços tão elevados, descaso total pelos clientes. Como as cortinas blackout vieram um palmo mais curtas do que o devido, todo dia por volta das 5 da manhã o sono da minha família é interrompido, pela claridade nos quartos. Além da falta de consideração com os clientes, isso está afetando a nossa saúde.