Não Cumprem com Prazo de Entrega

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
31/10/2023 às 10:33
ID: 175037713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/10/23 estive na loja e solicitei dois uniformes para copeira. Estes uniformes tinham que ser ajustados portanto a responsável Mai me deu prazo de 7 dias uteis para retirada. Neste mesmo dia, dei o sinal de 50% do valor dos uniformes.
O prazo passou, os produtos não foram entregues.
Houveram varias tentativas, via whatss, questionando a entrega. Muitas vezes sem resposta. Até que dia 27/10/23 tive a informação de que o uniforme seria entregue naquele dia, foi enviado msg para saber qual o horario da retirada e a msg foi ignorada.
Hoje - dia 31/10 - recebo whatss da Mai informando que a mesma está de férias, que a oficina não entregou o produto e que ela só pode me entregar na proxima semana.
Meu sentimento é de total indignação com o descomprometimento desta empresa.
Se deram prazo e não iam arcar, que tivessem sinalizado.
Respondi a msg que quero o valor do sinal de volta e até agora nada