O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Unifran - Universidade de Franca respondeu
08/10/2026 às 19:06
Olá, bom noite! Tudo bem?
Em atenção à sua manifestação, informamos que a situação foi analisada pelas áreas responsáveis.
Após as verificações realizadas, identificamos que o processo de cancelamento foi concluído internamente pela instituição, não sendo necessária nenhuma ação adicional por sua parte para efetivação do encerramento do vínculo acadêmico.
Orientamos que a situação pode ser consultada diretamente em sua Área do Aluno, onde constará a atualização cadastral correspondente ao cancelamento realizado.
Também foi realizada análise da situação financeira vinculada ao seu cadastro e não foram identificados títulos financeiros em aberto, débitos pendentes ou cobranças ativas relacionados ao vínculo acadêmico encerrado.
Dessa forma, esclarecemos que o vínculo acadêmico encontra-se devidamente encerrado, não havendo pendências financeiras registradas em seu cadastro junto à instituição.
Assim, considerando que o cancelamento foi realizado, que o vínculo acadêmico encontra-se encerrado e que não existem títulos financeiros em aberto, consideramos esta manifestação encerrada.
Atenciosamente,
Vinicius
Você pode avaliar o meu atendimento? Sua opinião é muito importante para mim! Caso considere que seu caso foi atendido de forma adequada, peço gentilmente que registre sua avaliação. Seu reconhecimento faz toda a diferença para o meu trabalho.
Lembrando que, para novas solicitações, utilize sempre os canais oficiais de atendimento, como o App Duda, a Central de Atendimento ao Aluno e o CAA Online. Agradeço pela oportunidade de ajudar!