Gás não chega ao fogão após instalação e Comgás não fornece suporte nem contato da empresa instaladora
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
23/09/2025 às 16:29
ID: 227627733
A empresa unidas veio fazer o serviço de instalação de gás encanado, é uma empresa que presta serviço para a Comgás.
Hoje dia 23/09/2025, o responsável para ligar o gás e fazer a conversação no fogão, segundo ele estava tudo funcionando, fez os testes necessários, e estava funcionando.
Qdo ele foi embora fomos usar o fogão, não funcionou o gás não está chegando no fogão.
Tentamos contato com a Comgás por diversas vezes, em vários canais, a única resposta que foi nos dada é que temos que entrar em contato com a empresa unidas, quem fez o serviço.
Não temos o contato dessa empresa, não deixaram nota de serviço e nem assinamos nada.
A Comgás não se responsabiliza pelo serviço de empresas cadastrado por elas, e nem fornecem o contato da mesma.
A pessoa que entrou em contato conosco para abrir a solicitação do serviço, não atende o chamado.
Estamos sem saber a quem recorrer.
O pior é a Comgás que não dá nenhum suporte para o assunto