O que aconteceu
Comprei um macarrão tipo Ninho N2 da marca Casa de Mãe no supermercado Carone Cab Frio e, ao iniciar o preparo, encontrei um pedaço de madeira dentro da embalagem.
O mais preocupante é que o objeto quase foi cozido junto com o alimento. Caso eu tivesse despejado todo o conteúdo na panela, como costumo fazer, provavelmente não teria percebido, o que poderia causar um acidente.
Dados do produto:
Macarrão tipo Ninho N2
Lote: 15/10/25
Validade: 15/10/26
Local de compra: Supermercado Carone Cabo Frio
Entrei em contato com a empresa, que respondeu informando que encaminharia para análise e ressarcimento, porém já se passaram 13 dias e não tive nenhum retorno concreto nem orientação sobre como será feito o ressarcimento.
Estou com o produto, a embalagem e o objeto guardados, além de fotos comprovando o ocorrido.
Aguardo uma solução adequada e um posicionamento claro da empresa.