Desrespeito com consulta agendada

Faço sessões de psicologia, fiz meu agendamento por telefone, compareço no dia e hora marcada. Passo mais de 2h sem ser chamada quando percebo que a psicóloga que me atende não estava lá. Fui me informar no balcão, percebi algo errado, daí a moça me falou que eu seria a próxima a ser chamada, não fui. Daí fui me informar novamente relatando que não tinha visto a psicóloga na clínica daí as atendentes na maior pouca vontade me disse que ela não tinha ido trabalhar que eu seria atendida por outro profissional. Questionei o porquê não me informaram antes, tentaram me enrolar novamente. Como que te jogam de um psicólogo pro outro assim sem mais nem menos. Como que agendam sem se importar como o paciente será atendido. Uma consulta psicológica não é um mero atendimento como se fosse clínico geral. Teria que ter mais seriedade e respeito com os pacientes. As recepcionista da clínica que agora nem agendam mais retorno atendem numa má vontade e só querem ficar batendo papo entre eles. Fizeram muitas mudanças mas só piorou. Voltei para casa numa crise de choro terrível,me sentindo desrespeitada pois se estamos buscando tratamento é sinal de que não estamos indo lá a passeio e merecemos um mínimo de consideração e responsabilidade principalmente de quem está fazendo os agendamentos, não é só ficar te jogando de um profissional pro outro como se estivesse tudo perfeito.