Falta de acesso ao curso EAD e status incorreto de aluno
Resolvido
Salvador - BA
15/02/2026 às 12:02
ID: 240776997
Fiz minha inscrição no curso de Ciências da Computação EAD em 09/02/2026, porém até hoje não tenho acesso as aulas e consta que não sou aluno. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e precisa ser resolvido, caso contrário vou cancelar a mátricula e solicitar a devolução do valor da matrícula.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2026 às 16:37
Olá,
Informamos que a resposta contendo o detalhamento da tratativa da sua demanda está disponível na área de interação do Reclame Aqui.
Estamos à disposição também por meio dos canais de atendimento abaixo:
CANAIS DE ATENDIMENTO VIRTUAIS
Chat on-line: fica localizado no canto inferior direito do site UJ
Call Center / Whatsapp: 71 3206-8000
Ouvidoria: https://www.unijorge.edu.br/ouvidoria/
Atenciosamente,
Reclame Aqui Unijorge.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 23:34
Não tive boa experiência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6