Instituição Desorganizada: Falta de Orientação, Problemas no Portal do Aluno e Estrutura Precária Comprometendo a Experiência Acadêmica

Não resolvido
Salvador - BA
08/04/2026 às 10:37
ID: 245475831
Pensei e repensei, mas, como estudante que está pagando por um serviço, decidi formalizar esta reclamação, principalmente para você que está lendo e considerando se matricular nessa instituição, não recomendo. Trata de uma instituição desorganizada na mesma proporção do seu tamanho. Realizei transferência de outra IES e, hoje, digo que paguei com a língua por ter reclamado da anterior e escolhido uma ainda pior, influenciada por colegas da mesma área que afirmavam que o ensino era bom, e, de fato, até pode ser, mas a didática dos professores não sustenta o nível de desorganização institucional. A instituição não fornece orientações claras sobre o aproveitamento de disciplinas cursadas em outras IES. Só consegui algum direcionamento após duas semanas do início das aulas, e, ainda assim, sem uma data concreta. Além disso, fiquei mais duas semanas sem acesso ao portal do aluno, enfrentando diversos erros, como se eu sequer existisse no sistema.
Realizei o primeiro requerimento para aproveitamento, que foi indeferido por questões burocráticas da coordenação. Em seguida, conforme as exigências, fiz um novo requerimento, anexando histórico escolar e ementas. No entanto, apesar da solicitação ter sido formalmente aceita, na prática não houve qualquer aproveitamento das disciplinas. Atualmente, a instituição está me obrigando a cursar uma disciplina que já concluí anteriormente, mesmo com toda a documentação devidamente enviada. A coordenação não realizou os ajustes necessários na minha grade, nem me posicionou no semestre correto em que eu deveria estar. Solicitei um novo requerimento, mas até o momento não houve absolutamente nenhum andamento.
Sem falar dos problemas presenciais da instituição. As salas de aula são extremamente cheias, com mais de 50 alunos em uma única sala para apenas um professor, o que prejudica completamente quem realmente quer prestar atenção. Há constantes conversas paralelas que interferem no aprendizado dos outros, o que considero um desrespeito. Muitas vezes saio das aulas com dor de cabeça devido ao barulho excessivo. Os bebedouros estão em péssimo estado. É absurdo precisar esperar vários minutos para encher um copo ou garrafa por conta da lentidão da água. E não se trata de um caso isolado, todos os bebedouros apresentam o mesmo problema, o que demonstra falta de manutenção básica. Os banheiros também são extremamente precários. Frequentemente estão sujos, com acúmulo de papel higiênico no chão e nas lixeiras. Dá a impressão de que não há limpeza adequada entre os turnos. Além disso, raramente há sabão líquido disponível para higiene das mãos, e muitas vezes também falta papel toalha.
Diante disso, fica o alerta, a falta de organização, estrutura e condições mínimas compromete completamente a experiência acadêmica.
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Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 23:01
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Não resolvido
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