UNIJORGE - Centro Universitário Jorge Amado

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Salvador - BA

09/11/2023 às 13:47

ID: 175606827

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Venho através desse canal, registrar não somente a reclamação, mas a minha insatisfação com a instituição. Pois me matriculei para a turma que deu início em 16 de outubro de *******. E desde então passei a ter dificuldade em acessar o portal do aluno, toda hora minha senha é revogada, quando entro e digito a mesma senha, diz que está errado ou dá mensagem de erro, travalho, e o pouco tempo que consigo para acessar o fórum e participar, na maioria das vezes a página apresenta erro, e até pra efetuar o pagamento, tive que pagar com juros, pois pra entrar na área finceira e gerar o boleto, apresentou erro. E sendo assim, se aproximando das datas de atividades apresentada no fórum, e eu sem conseguir ter direito ao material na hora q eu preciso entrar por conta de diversos erros de página, de senhas, sem contar o juros mencionado que eu tive que pagar, tenho todos os prints. Entro em contato com o WhatsApp, e fui informada que lamentam mas que a prova ainda é dia 17,como se dissesse que daria tempo, sem contar meu tempo. Perdido toda vez que tento acessar. E fui informada que não posso trancar, apenas cancelar e que se eu cancelssae perderia todos os descontos, parcerias e etc com a faculdade? E o que eu perdi ? Perdi dinheiro, pois ontem paguei a mensalidade com juros inclusive por conta do portal, do erro deles, e hoje tive que cancelar minha matricula. Triste isso.