não cumprem o que foi combinado, não entregam, serviço mau feito e inacabado

Fechamos com esta empresa todas as esquadrias na cor bronze e linha gold da minha casa, nos venderam em 03/03/20 esquadrias de ótima qualidade, venderam, receberão e não entregaram, no inicio deste ano nos reunimos na empresa com a proprietária e o responsável, ouvimos a historia triste e os problemas que passaram, fomos complacentes e continuamos aguardando, foram dias depois até a casa, viram o que faltava e o que estava errado e se comprometeram a resolver, ou seja, foram um ou outro dia na semana, fizeram algumas coisas muito mau feitas e com restos de materiais inclusive de outra cor, hoje me encontro, com a casa inacabada devido a falta de comprometimento desta empresa, o que foi feito esta inacabado e mau feito, dependo de terceiros ficarem na casa pois não consigo tranca-la. Não atendem, não respondem, ou seja, não dão a mínima pelo problema e chateação que estão me fazendo ter, tentei de diversas formas conversar, mas ninguém te responde ou te dá uma solução.