Em 11 de junho *******, fiz a compra de 04 domus, paguei à vista, e a empresa tinha até o dia 25 de setembro de *******, para instalar os domus. Porem, ate hoje os domus não foram entregues, e a unica posição que tenho da empresa, e a enrolação!!!! Já ouvi as mais diversas desculpas!!! Não consigo contato com os proprietários, somente os funcionários respondem, e mesmo assim, só prometem e não resolve nada!!! Fui ate a empresa, e a sra. Daniela, proprietária da empresa, fugiu pela porta lateral, rindo com seu cachorrinho no colo, sem me atender. Deixou a funcionária, a qual não tem autonomia pra resolver o problema me atender. E já tendei diversas vezes agendar um horário com a sra. Daniela, mais ela nunca esta em Sorocaba pra me atender!!! Estou com obra atrasada, e com o risco de perder o elevador, pois o mesmo sera instalado pela empresa da cidade de Ribeirão Preto, no final de outubro, e não tenho o domus pra fechar o telhado, onde esta o elevador. Este problema já foi repassado para a UNIKA, mais a unica responta que tive é: NÃO TEMOS DINHEIRO PRA COMPRAR OS VIDROS!!! SINTO MUITO!! ESTAMOS FAZENDO O POSSÍVEL!!!
A empresa nem se deu ao trabalho de responder, e alem disso fechou a empresa na cidade de Sorocaba, dando [Editado pelo Reclame Aqui] em mais de 30 pessoas.
Resposta final da empresa
01/09/2022 às 16:18
boa tarde, somos a Unika Esquadrias situada em Cotia, não temos menção desta obra, pois a senhora deve ter fechado com a Unika Esquadrias de Sorocaba. Estamos no mercado há 13 anos e não temos nenhuma ligação societária com esta empresa. Desta forma também não entendemos porque utilizaram nosso nome e cnpj para que consumidores façam reclamações sem fundo de verdade.
Verifique o nosso cnpj 10.*******.*******/*******00 e verá que não temos um contrato com a senhora.
De qualquer forma estamos a disposição para maiores esclarecimentos.