Em réplica

Solicitação de ressarcimento por .

Unikka pharma

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Passei em consulta com a dra *****, que me indicou a tirzepatida manipulada.

Utilizei o medicamento e falei para minha amiga que não perdi 1kg..

Foi quando após a utilização, o fantástico apresentou o caso sobre a manipulação Unikka.

Quando eu vi a caixa apreendida, identifiquei que parecia com a minha..e de fato, era.

Quando recebi notei com estranheza, pq não colocaram o meu nome no frasco.

E toda manipulação consta dados do paciente.

Peço ressarcimento, pelo valor efetuado.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Unikka pharma respondeu

    09/12/2025 às 14:48

    Olá, boa tarde!

    A Unikka Pharma esclarece que realiza vendas exclusivamente para médicos com CRM ativo, não havendo comercialização direta ao paciente.

    Ressaltamos que nenhum frasco é dispensado sem identificação, conforme determina a RDC 67/*******. O item 12.1 da resolução estabelece que o rótulo de produtos manipulados deve conter obrigatoriamente informações como o nome do paciente, entre outros dados essenciais para garantir a rastreabilidade e a segurança do tratamento.

    Estamos em contato através do nosso canal oficial de atendimento para os devidos esclarecimentos e resolução.

    Atenciosamente,

    Unikka Pharma.

  2. Consumidor respondeu

    09/12/2025 às 15:16

    Estão me intimidando...

    [09/12, 14:34] *******: Ressaltamos ainda que a Unikka Pharma repudia veementemente qualquer acusação infundada, narrativa distorcida ou tentativa de ataque à reputação da empresa, de seus sócios, colaboradores ou parceiros.

    [09/12, 14:34] *******: Nosso time jurídico e de comunicação monitora continuamente redes sociais, grupos de mensagens e veículos de imprensa, e adotará as medidas legais cabíveis, nas esferas cível e criminal, em casos de calúnia, difamação, divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui], concorrência desleal ou uso indevido da nossa marca e identidade visual.

  3. Unikka pharma respondeu

    10/12/2025 às 12:15

    Olá, boa tarde!

    Agradecemos o seu relato e esclarecemos que, em nenhum momento, houve qualquer intenção de intimidação ou desrespeito. Todas as nossas comunicações seguem rigorosamente nossos procedimentos internos, sempre pautados pela transparência, profissionalismo e cordialidade.

    Reiteramos que conduzimos todas as demandas de forma responsável e objetiva.

    Informamos que já estamos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, onde estamos prestando todos os esclarecimentos necessários e dando continuidade ao acompanhamento do seu caso.

    Atenciosamente,

    Unikka Pharma.