UNILASHES SÓ DOR DE CABEÇA

Eu comprei um monte de cílios lá, mais de R$******* no pix, eles enviaram e não conferiram nem se o tinha número de apartamento e nem o cep pelo visto, enviaram só com o meu primeiro nome. Estou tentando resolver, mas a a Jéssica que era atendente sumiu e uma ignorante que se chama Milena só me manda áudio de teor confrotante, momento nenhum fala de devolução do dinheiro, jogam a responsabilidade em mim o tempo todo. Conferir o pix soube, não resolveram o problema em 2 dias e já fazem 13 dias que estou esperando a mercadoria, uma falta de respeito. Fala que não tem como vir para sp resolver e que não é transportadora, sempre com um linguajar desses. Só joga a responsabilidade para mim,fica falando que a jadlog não atende, cadê o meu dinheiro de volta então? Eles ficam online e não responde a mensagem, provalemente terei que fazer um boletim de ocorrência, porque até agora nada de solução. Eles enviam as mensagens falando com ignorância por áudio e as de boa, por mensagem. Eu não sei nem com quem estou falando. Só enrolação.