Respondida

Areia sanitaria simplesmente horrosa

Unilever

cidade: Santa Rita do Sapucaí

O que aconteceu

Tinha acabado de me mudar para um apartamento novo e na correria acabei comprando a areia sanitaria cafune,pois nao encontrei nenhum granulado de silica que eu prefiro e recomendo, a experiencia inteira foi simplesmente horripilante, culminando numa experiencia absolutamente estressante, posso comecar pelo fato de que a areia ao inves de eliminar o cheiro das fezes e urina do gato parece que pretende nos enganar cobrindo o cheiro com o fedor da propria areia, na hora de trocar ou limpar a areia nas areas onde o gato urinou ela se solidifica em torroes de argila que grudam no fundo da vasilha que sao dificeis de limpar mesmo com agua corrente, mas o pior nao e isso, os torroes sao super pequenos, entao no que o pet vai cavar para "enterrar" suas nescessidades ele acaba jogando a maior parte da areia para fora, e pior ainda ela acaba grudando nas patas do animal, e no que ele vai andar pela casa ele vai deixando esses graozinhos de odio pela casa afora, e caso haja o minimo de humidade no chao eles se solidificarao em pedrinhas que sao dificeis de tirar mesmo esfregando com uma escovinha e produtos de limpeza, a areia fede tanto que apos um ou dois usos o animal acaba nem querendo mais utilizar ela, causando um grande desperdicio, sinceremente recomendo que ao inves de comprar esse produto deixe seu pet fazer as nescessidades no chao, vai ser mais facil de limpar e federá menos, nao recomendo a compra nem em casos de nescessidade extrema, vou jogar fora a minha embalagem com mais da metade ainda sobrando de tao ruim que e, sinceramente completamente desapontado e me faz questionar a competencia da empresa como um todo.

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Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    17/03/2022 às 10:38

    Olá Lucas, tudo bem?

    Recebemos a sua manifestação através Reclame Aqui. Tentamos contato com você no dia 15/03/*******, às 10 Horas e 09 minutos nos telefones informados no cadastro, porém não obtivemos sucesso.

    Queremos ajudar você! Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame AQUI. Por gentileza verifique sua caixa de spam, ou realize a busca em sua caixa de e-mail através do *******.

    Ficamos à disposição!

    Equipe Unilever.