O que aconteceu
Prezados,
tenho grande apreço pela Unilever, a qual sempre me respeitou quanto consumidor em demandas feitas por mim. Sempre consumo produtos da linha Nexxus, Tresemmé e outras, entretanto nunca conseguir usufruir dessa campanha do reembolso.... Sempre que vou cadastrar meus produtos apresenta algum problema que o site mesmo diz, a exemplo disso quando vou cadastrar o código do produto próximo do código de barras apresenta a falha alegando que o código está errado, contudo não está. Mediante o exposto eu solicito que por favor me contatem para que assim então possamos corrigir isso e consequentemente eu consiga usufruir da promoção.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unilever respondeu
02/09/2019 às 20:08
Olá, Marcell.
Conforme contato telefônico, o SAC TRESemmé já está ciente de sua notificação. Suas observações serão enviadas ao conhecimento das áreas responsáveis.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
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Consumidor respondeu
03/09/2019 às 16:21
Prezada,
Eu aguardei seu contato conforme prometido às 14 horas, entretanto não houve nenhuma ligação sua.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não resolvida INFELIZMENTE, mesmo com todos os dados em anexo NADA!