Compra não recebida e sem nota fiscal após pagamento no site da Unilever

Reclamação respondida

Respondida

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Poá - SP

21/07/2026 às 08:21

ID: 254422533

Fiz uma compra no site da Unilever e fiz o pagamento.
Não recebi NF nem o produto
[Editado pelo Reclame Aqui] com a Unilever?
Sem retorno
Lais franco é a representante
Aguardo

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 12:20

Olá,

Recebemos sua manifestação e encaminhamos uma mensagem privada no Reclame Aqui com mais detalhes sobre o seu atendimento. 😊

Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de Spam ou lixo eletrônico.

Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade e resolvermos o seu caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Unilever Brasil