Respondida

Comprei o sorvete Ben&jerrys pela cobertura de doce de leite e não veio. Pelo preço pago, o mínimo era receber o produto.

Unilever

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz a compra do sorvete Ben&Jerrys de doce de leite, converters de doce de leite e chocolate e não veio a cobertura de doce de leite

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4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    06/10/2025 às 11:54

    Olá, Fernanda.

    Conforme contato telefônico, o SAC Ben & Jerry's já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a qualidade dos nossos produtos.

    Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

    Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

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