Desodorante com defeito no spray com mais da metade do produto
Não respondida
Goiânia - GO
23/07/2026 às 21:42
ID: 254706277
No dia 06/06/26 efetuei uma compra na loja Drogasil via app do Ifood de 3 desodorsntes Rexona antitranspirante Active/azul 150ml, que inclusive estavam na promoção desde que comprasse três unidades.
Há uma semana comecei utilizar o primeiro desodorante, tudo ok , porém hoje quando fui usar, simplesmente não sai mais nada do desodorante, é como se estivesse acabado mas não acabou, tem mais da metade ainda no frasco.
Quando gira ele trava normal, mas quando coloca na posição pra liberar o spray, não sai nada.
Me parece que o problema é o mecanismo que ativa o spray, que não está mais funcionando.
Quero verificar com vocês como podemos fazer pra resolver essa situação, pois comprei pra usar e não pra ter que jogar fora. Uso Rexona há mais de 10 anos, nunca ví isso acontecer.
Espero que os outros dois frascos não apresentem o mesmo problema. Espero que um eventual problema em todo o lote seja o motivo de terem feito a promoção. Aguardo retorno com a solução do problema.