Desodorante Dove Invisible Dry com cheiro estranho
Resolvido
Hortolândia - SP
22/10/2018 às 14:28
ID: 39404695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Uso o Dove invisible dry ha pelo menos 10 anos e isso nunca aconteceu. O ultimo kit que comprei recentemente esta com um cheiro estranho, puxando para algo mais cítrico, muito diferente do que sempre foi. Parece que colocaram outra fragrância de outro modelo na embalagem.
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Resposta da empresa
24/10/2018 às 19:35
Olá, Fabio.
Conforme contato telefônico, o SAC Dove já está ciente de sua notificação. Suas observações serão enviadas ao conhecimento das áreas responsáveis.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
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Consideração final do consumidor
01/11/2018 às 10:28
atendimento excelente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10