Desodorante Dove Men Care sem eficácia e falta de suporte ao cliente
Não resolvido
Suzano - SP
14/12/2025 às 21:19
ID: 234759219
Sou usuário frequento do desodorante Dove Men Care invisible dry 72hrs, sempre compro 2 unidades, uma anda sempre comigo na mochila e outra fica em casa. E na minha última compra observei que esse que eu uso em casa não está tendo nenhuma eficácia para odores, mesmo usando uma quantidade boa, fico com mau cheiro durante o dia, já quando eu uso o que levo na mochila comigo, não fico com o mesmo mau cheiro, ou seja, acredito que seja algum problema nesse lote. Já tentei contato através do WhatsApp, faço todo o processo e quando sou encaminhado para o atendimento humano, não tenho resposta, mesmo chamando outras vezes. Gosto do produto, mas preciso saber se ainda posso confiar na marca.
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 01:21
Sequer deram uma resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/03/2026 às 16:37
Olá Rafaello,
Recebemos sua manifestação pelo Reclame Aqui e tentamos contato, mas não obtivemos retorno.
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