Em réplica

Desodorante para de funcionar antes do fim

Unilever

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Hj vim reclamar porque é segundo desodorante Rexona que comprou não consigo usar nem a metade ele para de funcionar,o que adianta eu comprou um grande se o produto não sair

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    14/08/2026 às 16:07

    Olá Renata,

    Recebemos sua manifestação e encaminhamos uma mensagem privada no Reclame Aqui com mais detalhes sobre o seu atendimento. 😊

    Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de Spam ou lixo eletrônico.

    Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade e resolvermos o seu caso da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

  2. Consumidor respondeu

    30/08/2026 às 19:38

    Recebi uma mensagem e nada mais, prejuízo de dois produtos foi meu ,assim cliente é tratado por uma das maiores impressas.

  3. Consumidor respondeu

    30/08/2026 às 19:41

    Perguntas e nada de resolver

  4. Unilever respondeu

    16/09/2026 às 10:33

    Oii Renata

    Sou a Thaiane, Analista de Atendimento ao Consumidor da Unilever.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato foi recebido e analisado com atenção, e a tratativa do caso foi realizada por por meio do protocolo *****.

    As informações referentes à tratativa foram encaminhadas a você por mensagem privada, conforme falamos o prazo são de até 10 dias úteis.

    Gostaria de informar também que estarei acompanhando pessoalmente este caso até a sua finalização, permanecendo à disposição para prestar todo o suporte necessário.

    Valorizamos muito a opinião dos nossos consumidores, pois ela contribui para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

    Atenciosamente,

    Thaiane | Unilever 💙