Desodorante Rexona com Defeito - Spray Não Funciona

Não respondida
Osasco - SP
05/06/2026 às 19:52
ID: 250634837
Comprei um desodorante aerosol Rexona Frutas Vermelhas e, para minha surpresa, o produto veio com defeito. Ao pressionar o spray, não sai absolutamente nada, mesmo com a embalagem aparentemente cheia.
Tentei agitar o frasco, verificar se havia alguma obstrução e utilizar conforme as instruções do fabricante, mas o problema continua. O produto ficou totalmente inutilizável, causando transtorno e prejuízo, já que não consigo utilizar algo que foi pago.
Espero um posicionamento da Rexona e uma solução para o caso, seja por meio da troca do produto ou reembolso do valor pago. Sempre utilizei produtos da marca e nunca havia passado por esse tipo de situação.